FAQ


COME FACCIO A CAPIRE SE L'ORDINE è ANDATO A BUON FINE?
Al termine dell'acquisto sarà nostra premura inviarti una mail a conferma della ricezione dell'ordine.


POSSO ORDINARE TELEFONICAMENTE?
Si, è possibile fare i vostri ordini telefonando direttamente allo 0781/1988536 dalle 09 alle 13 e
dalle 17 alle 20.


SE IL PRODOTTO ORDINATO NON FOSSE COME ME LO ASPETTAVO POSSO
RESTITUIRVELO?
Si, è possibile restituirlo esercitando il diritto di recesso. Vedi alla voce DIRITTO DI RECESSO.


INSIEME AI PRODOTTI SPEDITE ANCHE CAMPIONI GRATUITI?
E' nostra abitudine omaggiare qualsiasi nostro cliente, reale o virtuale, con dei campioni gratuiti,
salvo indisponibilità.


POSSO AVERE UNA CONSULENZA ON-LINE PRIMA DI EFFETTUARE UN ACQUISTO?
La nostra erboristeria on-line offre consulenza gratuita o delucidazioni circa il prodotto migliore per
le vostre esigenze. E' sufficiente inviarci una e-mail all'indirizzo erb.fiordaliso@tiscali.it.